Política de privacidade e cookies

O objetivo da presente Política de Privacidade (adiante designada por “Política”) consiste em regular o tratamento de dados pessoais realizado pela Air Liquide Medicinal, S.A., (adiante designada por a “ALM") através do website pt.healthcare.airliquide.com (adiante designado por "Website"), bem como estabelecer as condições para a instalação de cookies no navegador do usuário (em diante, o "Usuário").

Esta Política é complementada pelas disposições particulares estabelecidas para regular o tratamento de dados pessoais específicos.

1. Identidade e dados de contacto do Responsável pelo tratamento

O Responsável pelo tratamento de dados pessoais do Usuário é Air Liquide Medicinal, S.A., com sede na Rua Dr. António Loureiro Borges, n.º 4, 3.º, Arquiparque, Miraflores, 1495-131 Algés – Portugal e número de registo único e identificação fiscal 501576436.

2. Finalidades e fundamentos jurídicos relativos ao tratamento

Os dados pessoais recolhidos através do Website serão processados para os seguintes fins:

• COOKIES. Com base no consentimento dado, os dados pessoais recolhidos através do Website (basicamente, o seu endereço IP) serão processados pela ALM, como Responsável pelo tratamento de dados, para monitorizar a sua navegação no Website. Para mais informações, o Usuário pode aceder à nossa Política de Cookies.
• FORMULÁRIOS WEB. Com base na relação pré-contratual e contratual, a ALM processará os dados pessoais incluídos pelo Usuário nos formulários disponíveis no Website, a fim de tratar os pedidos recebidos.

Os dados pessoais recolhidos através do Website são relevantes, adequados e não excessivos, de acordo com a finalidade para a qual são obtidos.

3. Períodos de conservação

Os dados pessoais serão mantidos enquanto terminar a relação pré-contratual e contratual con ALM. Por outro lado, os dados recolhidos pelos cookies serão mantidos durante os períodos de persistência de cada cookie, conforme detalhado na Política de Cookies.

Para qualquer dos finalidades, uma vez expirado o prazo indicado, a ALM manterá os seus dados pessoais recolhidos nos formulários web devidamente bloqueados com a única finalidade de satisfazer quaisquer responsabilidades de qualquer tipo que possam surgir. Os seus dados pessoais serão apagados quando tais responsabilidades expirarem. 

4. Medidas de segurança

A ALM tratará os seus dados pessoais de maneira absolutamente confidencial. Para além disso, medidas técnicas e organizacionais adequadas foram implementadas para garantir a segurança e evitar a destruição, a perda, o acesso ilícito ou a alteração ilegal dos seus dados pessoais. Ao determinar essas medidas, foram levados em consideração critérios como alcance, contexto e finalidades do tratamento, assim como as mais atualizadas medidas de segurança e os riscos existentes.

5. Direitos do Usuário

Você pode exercer os direitos abaixo indicados, enviando uma comunicação por escrito ao Encarregado de Proteção de dados da ALM, Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em contactprivacy.airliquide.com. A solicitação deverá conter o conteúdo mínimo estabelecido pelos regulamentos aplicáveis. Se a solicitação não reunir os requisitos especificados, a ALM poderá exigir que faça a correção. O exercício desses direitos é gratuito.

6. Destinatários dos dados pessoais. 

O seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros para uso para fins próprios. Contudo, algumas entidades subcontratadas pela ALM poderão ter acesso a dados e informações pessoais para ajudar a ALM na gestão do Website. A ALM assegura que todas estas entidades cumprem os regulamentos de protecção de dados, que lhes são também directamente aplicáveis.

Em qualquer caso, se desejar obter mais informações sobre as entidades que serão destinatárias dos seus dados, pode contactar ao Encarregado de Proteção de dados da ALM, Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em contactprivacy.airliquide.com.

7. Modificações à Política de Privacidade

A ALM pode modificar esta Política de Privacidade para a adaptar às mudanças que possam ocorrer no Website, às mudanças na legislação sobre dados pessoais que possam ocorrer e afectar esta política ou para adaptar esta política às instruções da Comissão Nacional de Protecção de Dados.

 É necessário lê-lo sempre que o Usuário forneça dados pessoais através do Website à ALM. Contudo, no caso de alterações significativas à Política de Privacidade, os Usuários serão informados através do Website ou por e-mail aos Usuários que consentiram no tratamento dos seus dados pessoais.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais derivados da instalação de cookies no seu dispositivo é a Air Liquide Medicinal, S.A., conforme mencionado acima na Política de Privacidade.

Um cookie é um pequeno fragmento de dados, na forma de uma sequência de informação, enviado pelo servidor web do nosso website para o arquivo de cookies do navegador localizado no disco rígido do seu dispositivo. O seu navegador irá armazenar este cookie por um período de tempo e enviá-lo de volta ao servidor do website quando voltar ao website. Os cookies podem ser usados ​​para vários propósitos: para armazenar os seus identificadores para facilitar o login na sua conta, para rastreabilizar as suas sessões e navegação para análise estatística, ou para identificar as suas áreas de interesse a fim de providenciar-lhe conteúdo relevante.

O ficheiro de cookies permite que o seu emissor identifique o dispositivo no qual está armazenado durante o período em que este cookie é válido ou guardado. Um cookie não identifica pessoas.

Quando acede aos websites pt.healthcare.airliquide.com, portalcliente.airliquidehealthcare.pt ou servicos.airliquidehealthcare.pt é possível que, de acordo com as suas opções, instalemos cookies de diferentes proprietários.

• Cookies próprios: são aqueles que são enviados para o dispositivo do usuário a partir de um dispositivo ou domínio gerido pelo próprio editor e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo usuário.
• Cookies de terceiros: são aqueles que são enviados para o dispositivo do usuário a partir de um dispositivo ou domínio que não é gerido pelo editor, mas por outra entidade que trata dos dados obtidos através dos cookies.

Além disso, os websites utilizam os seguintes cookies:

• Cookies de sessão: são um tipo de cookies projetados para recolher e armazenar dados enquanto o usuário acede a uma página da web.
• Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados são armazenados no dispositivo do usuário e podem ser acedidos e tratados por um determinado período de tempo.

O ecossistema da Air Liquide Medicinal na web é composto por um domínio principal pt.healthcare.airliquide.com e dois subdomínios portalcliente.airliquidehealthcare.pt e servicos.airliquidehealthcare.pt. Quando utilize os nossos websites, de acordo com suas preferências no que diz respeito à aceitação de cookies, poderão ser instalados cookies que estarão presentes em todo o ecossistema. 

Os cookies que usamos podem ter várias finalidades:

a) Cookies estritamente necessários para o bom funcionamento do website

Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado do website e permitem-nos garantir-lhe uma experiência otimizada.

Eles são automaticamente eliminados quando sai do website ou têm uma duração máxima de 30 dias e não recolhem nenhuma informação sobre o usuário ou a sua atividade nem informação que possa ser usada para fins de marketing ou targeting.

b) Cookies de desempenho do site

Estes cookies permitem-nos estabelecer estatísticas para otimizar o nosso conteúdo e o website. Estas estatísticas são feitas de forma agregada e não numa base individual. Estes chamados "cookies de rastreamento" não são eliminados automaticamente quando sai do nosso website. Eles só são colocados se os aceitar e têm uma vida útil máxima de 13 meses.

c) Cookies publicitários

Estes cookies armazenam informações sobre o comportamento do usuário, o que permite elaborar um perfil específico a partir dos seus hábitos de navegação para lhe mostrar publicidade com base no mesmo. Estes cookies são usados ​​para fazer com que as mensagens publicitárias sejam mais relevantes para o usuário e de acordo com os seus interesses. Também executam outras funções como, por exemplo, evitar que o mesmo anúncio volte a aparecer continuamente.

1. Lista de cookies estritamente necessários para o bom funcionamento do website utilizados em pt.healthcare.airliquide.com:

2. Lista de cookies utilizados em portalcliente.airliquidehealthcare.pt:

3. Lista de cookies utilizados em servicos.airliquidehealthcare.pt:

4. Aceitação do uso de cookies

Usamos cookies para garantir o melhor desempenho do nosso website e para facilitar o seu acesso, recolhendo informações sobre o seu dispositivo e preferências (por exemplo, o seu navegador preferido). Assim, se desejar utilizar o nosso website de forma completa e conveniente, deve aceitar estes cookies. 

Poderá alterar suas preferências de cookies a qualquer momento aqui.

Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento e, se o fizer, interromperemos o processamento dos seus dados recolhidos neste website.

5. Configurações de cookies no navegador

O usuário pode configurar o seu navegador para aceitar os cookies, bloqueá-los e, quando desejado, eliminá-los. Da mesma forma, o usuário pode retirar a qualquer momento um consentimento previamente concedido para a instalação dos cookies. De seguida indicam-se as etapas a seguir pelo usuário para não autorizar, desativar ou bloquear cookies em diferentes navegadores da web:

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• Firefox: Ferramentas ->  Opções -> Privacidade -> Histórico -> Configuração personalizada.
• Chrome: Configurações -> Mostrar opções avançadas -> Privacidade -> Configurações de conteúdo.
• Safari: Preferências -> Segurança.