Política de Air Liquide Healthcare

Air Liquide Healthcare Ibéria (ALHI), é uma entidade que agrupa as empresas Air Liquide Healthcare España S.L., Care4Chronics S.L.U., Air Liquide Medicinal S.A., Vitalaire S.A. e Gasoxmed S.A., localiza-se no sector dos gases medicinais e dos cuidados de saúde e, abrange as seguintes actividades:

• Cuidados respiratórios domiciliários;

• Fabrico e distribuição de gases medicinais;

• Instalação e manutenção de sistemas de distribuição de gases medicinais;

• Comercialização de produtos e serviços relacionados com terapias avançadas de administração de insulina para o tratamento da diabetes;

• Atendimento a pacientes crónicos;

• Hospitalização domiciliária;

• Emergências médicas domiciliárias.

ALHI possui uma Política extensiva a todas as suas atividades, com base nas linhas de orientação do Grupo Air Liquide, que é definida pela Direção Geral, cujo cumprimento é uma condição imprescindível para satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas (clientes, acionistas e trabalhadores), bem como para a preservação do ambiente, enquadrada num compromisso para um desenvolvimento sustentável, para agir contra os efeitos das alterações climáticas. Num mundo que está a passar por mudanças profundas, especialmente em termos de clima e energia, as nossas tecnologias e conhecimentos colocam-nos no centro da ação.

ALHI tem como MISSÃO "Liderar a transformação no Healthcare, desenvolvendo uma equipa disposta a assumir novos desafios em ambientes complexos e, posicionando-se como uma referência para os nossos clientes, com os quais, construímos relações de confiança com base na inovação e atenção personalizada".

A VISÃO de ALHI é “Acompanhamos as pessoas nos seus momentos vitais, fornecendo soluções sustentáveis e estimulantes que criam o futuro no Healthcare”.

Nesse sentido Air Liquide Healthcare Ibéria compromete-se a:

• Entender e satisfazer as necessidades e expectativas das partes interessadas, através de uma maior aproximação aos seus clientes, pacientes, prescritores e instituições para assegurar a qualidade dos seus produtos e serviços;
• Aplicar uma metodologia com base na eficiência contínua de forma a assegurar a qualidade dos produtos e serviços sob o princípio de um desenvolvimento sustentável;
• Garantir a segurança e saúde dos trabalhadores, tendo como base o objetivo de zero acidentes, estabelecendo e implementando as condições necessárias para os evitar. Contribuir para a segurança dos pacientes na utilização das terapias disponibilizadas;
• Promover a comunicação, bem como a participação e consulta direta e aberta com os trabalhadores e seus representantes, bem como entre os diferentes níveis da organização (utilizando os meios existentes na empresa como comités de segurança e saúde, grupos trabalho ou reuniões);
• Proteger o ambiente através da aplicação de políticas preventivas para reduzir os impactes ambientais e a poluição, em todas as suas atividades, produtos e serviços, de forma a combater os efeitos das alterações climáticas;
• Preparar, motivar e garantir o pleno desenvolvimento dos trabalhadores da empresa, através da formação contínua e da sua consciencialização para os compromissos da presente política;
• Cumprir todos os requisitos legais aplicáveis e os requisitos do Grupo Air Liquide, bem como as Boas Práticas aplicáveis aos sectores de atividade de ALHI;
• Implementar, manter e melhorar o funcionamento do Sistema de Gestão Integrado, de acordo com as normas ISO 9001, ISO 13485, ISO 45001, ISO 14001, normas efr 1000, Regulamentos (UE) 2017/745 e 2017/746, Boas Práticas de Fabrico, Boas Práticas de Distribuição e os requisitos internos definidos pelo Grupo Air Liquide;
• Estabelecer os objetivos de melhoria e metas intercalares, tendo em conta o princípio da melhoria contínua e a eficácia do Sistema;
• Antecipar as necessidades e expectativas dos seus clientes, com soluções inovadoras.
• Promover a conciliação da vida pessoal, familiar e profissional dos colaboradores, assim como a inclusão e a igualdade de oportunidades na empresa.

Política de Air Liquide Healthcare Ibéria

Política de Denúncias Internas da Air Liquide Portugal